Санаторий "Дворец Нарзанов" — это семейный SPA-санаторий, расположенный в самом центре пешеходного бульвара на проспекте Ленина. Всего в 150 метрах находится вход в Курортный парк. Курортный парк находится в 150 метрах от здравницы. Расстояние до аэропорта составляет 53 километра. Добраться до железнодорожного вокзала можно за 5 минут на автомобиле.
Номера выполнены в современном лаконичном стиле. В комнатах установлена удобная мягкая мебель, есть места для хранения одежды, большой телевизор с плоским экраном, кондиционер, холодильник. Санузел индивидуальный для каждого номера, оснащен душевой. Гостям предоставляются тапочки, халаты, полотенца, туалетно-косметические принадлежности, фен.
Питание в санатории осуществляется на выбор от детокс-терапии и диетического питания до шведского стола. Лечение различных профилей заболеваний, spa-процедуры. На территории SPA-комплекса при санатории находятся: турецкий хаммам, арома-травяная парная, финская сауна, закрытый бассейн с подогревом, уютная зона отдыха, SPA-услуги и массажи.
Двухкомнатный люкс с балконом рассчитан на размещение двух гостей, в номер есть: телевизор, кондиционер, душ/ванна, фен, халаты, тапочки, холодильник, диван, чайник, набор посуды, санузел.